Agente Call Center para Sector Salud
Laboratorios ROE es el primer centro privado de análisis clínicos del país, proporcionando una gran variedad de servicios diferenciales en términos de confiabilidad, rapidez y calidad de atención. Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales talentosos que contribuyan a nuestro propósito: “Ayudar a las personas a llevar vidas más saludables y a que el sistema de salud funcione mejor para todos” .
PUESTO: Agente Call Center
Si te interesa te esperamos el Lunes a las 11:00 am o 3:00 pm a Entrevista. Acércate con tu CV a Calle Los Eucaliptos 200, San Isidro.
REQUISITOS:
- Egresado(a) de la carrera técnica de Laboratorio Clínico o alguna carrera relacionada al rubro de salud.
- Experiencia de 6 meses en atención call center o presencial para el rubro de salud.
- Disponibilidad para laborar 6 días a la semana (día de descanso rotativo), en turnos de 8 horas al día dentro del rango de 7:00 a.m. a 10:00 p.m.
- Disponibilidad para laborar en San Isidro.
FUNCIONES:
- Atender llamadas externas conforme al protocolo vigente.
- Atender consultas ingresadas vía correo electrónico y/o WhatsApp.
- Brindar orientación a los clientes acerca de los servicios, sedes, horarios y otras consultas.
- Derivar consultas técnicas y reclamos de pacientes, de acuerdo al flujo de atención.
BENEFICIOS:
- Sueldo por encima del mercado.
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (sistema de pensiones, seguro social de salud, gratificaciones, CTS, vacaciones y asignación familiar en caso corresponda).
- Descuentos en diferentes rubros (salud, deporte, hogar, etc.)
Como organización estamos comprometidos con la inclusión y equidad de género. En línea con ello nuestros procesos de selección buscan garantizar igualdad de derechos y oportunidades para todos y todas.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Laboratorios Roe
Somos un centro privado de análisis clínicos de laboratorio, proporcionando una gran variedad de servicios diferenciales en términos de confiabilidad, rapidez y calidad de atención. Formamos parte del grupo corporativo Pacífico Salud & Credicorp y actualmente contamos con 37 sedes en Lima, Arequipa, Cajamarca y Piura.